Mittens 去美國紐約 （2022年6月）
我們對 Ferndale 提供的貼心和專業服務感到非常滿意。在我們出發早前的 1-2 個月，因為 COVID-19 令很多航班取消，我們面臨許多無法預料的變動。在這個情況下，Ferndale 團隊反應迅速且樂於助人。雖然最初我們計劃將貓貓作為超額行李坐帶 Qatar ，經過多次取消，我們最終找到了一張大韓航空的 in-cabin 機位，老實說，這是我們最好彩的部分，因為我們在整個 22 小時以上的旅程都可以看到我們的寶貝，確保他一切安好。而 Ferndale 工作人員更加會在香港機場與您碰面並為您的寵物辦理登機手續，整個過程沒有壓力。在韓國仁川機場，他們確實會讓您通過額外的一輪安檢，他們會讓您和貓貓一起通過 X 光（在香港機場的過程相同）。總括來說，我們很高興選擇與 Ferndale 合作，因為他們減輕了攜帶寵物出國旅行的額外負擔和壓力。我們要再次感謝 Christy 和 Dr. Matthew 的熱心服務！
