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Cookie 往返香港及新加坡之旅(2023年11月)

決定讓Cookie 飛往香港接受腦腫瘤治療是一個很艱難的決定,因為他從未坐過飛機,而且出入境程序似乎令人畏懼——我們不知道會否錯過任何事情,但Cookie 確實迫切需要治療。 在網上搜尋後,我們決定用 Ferndale 協助我們將 Cookie 送到到香港接受治療,並隨即返回新加坡。 這是一個我們永不後悔的決定! 當我們查詢時,Ferndale 從一開始就很快回應,他們建議我就Cookie治療前先進行狂犬病測試,這樣 Cookie 就可以快點返回新加坡,Ferndale解釋得非常詳細。 透過Ferndale的狂犬病測試特快服務,我們能夠更快地得到Cookie的結果,以便他在治療後儘早返回新加坡。 Ferndale員工的專業精神當然值得特別提及。 為 Cookie 提供幫助的 Steve、Fiona、Jayden 和 Christy 在進出口安排、與獸醫醫院協調 Cookie 的血液檢查以及安排他回程航班都提供了極大的幫助。 這為我們節省了很多精力。接送 Cookie 往返機場的 Ricky 非常貼心,並不斷更新 Cookie 的健康狀況,這對我們來說非常放心。 他對的善意鼓勵之言也令我們非常感激。 我們非常感謝 Ferndale 的幫助,讓 Cookie 的旅程對我們來說如此順利。 謝謝你!!